新型冠状病毒危机让废物收集者变得更强大

但是，尽管对其服务的需求仍然很高，它也不得不适应快速变化的世界，以保护其员工免受这种致命病毒的感染。据该公司首席运营官达雷尔•钱布利斯(Darrell Chambliss)表示，在经济重新开放后，这些变化中的一些已经得到了改善今天的卡车他在德克萨斯州休斯顿的家庭办公室里例如，该公司现在使用一款应用程序，这样员工就可以用智能手机打卡上班，而不是普通的打卡钟。

钱布利斯说:“我们已经有了使用的工资软件技术。”“我们只是没有使用打卡/打卡功能，因为我们对如何控制它有点犹豫，所以当人们离开车道，开半个小时的车去上班时，他们不会打卡?我们通过了检查，拿到了数据这样系统就能知道他们打卡时是否在监狱里。这将是一个永久的改变。我不认为一旦我们解决了这个问题，我们就会关掉它，因为这只是利用技术的又一步。”

另一个可能的永久结果是减少旅行。

钱布利斯说:“虽然像Skype和WebEx这样的东西已经存在很长时间了，但我不认为它们在我们这个行业得到了广泛的采用。”他还补充说，传统上，员工会离开办公室三天，飞到另一个地方开会。他认为这种情况将永久改变，因为事实证明，通过视频会议，在家工作的员工效率很高。

他说:“你可以通过视频完成同样的事情，就像你花三天时间离开办公室参加一天的会议一样。”他补充说，旅行不会完全消失，因为它仍然对培养客户关系很重要。

什么都可以，就是不能照常工作

对于包括司机和收集人员在内的一线工作人员，Waste Connections实施了一长串方案，以防止Covid-19的传播。

“我们实施了社交距离协议，为员工提供洗手液。此外，我们还改变了上班时间，这样员工就不会同时上班，”他说的是那些仍然需要体力上班的人，比如司机和机械师。

商店已经实现了无纸化，共享亭在每次使用前和使用后都进行了清洁。

钱布利斯补充说:“司机会给卡车消毒。”“通常情况下，同一名司机每天被分配到同一辆卡车上。”

尽管采取了预防措施，但在废物连接的庞大员工队伍中仍出现了几例Covid-19病例。

钱布利斯说:“当这种情况发生时，该员工使用的区域、卡车和设备都会被消毒。”“我们利用第三方公司提供这项服务，但我们自己也做了消毒工作。任何已知最近与该阳性员工有过接触的人都将被通知，并要求隔离14天。”

有趣的是，该公司的出勤率在疫情期间实际上有所提高。钱把这部分取消假期kyboshed的大流行,但也前线员工已经接受了他们的角色在提供一个重要的服务,也感谢仍然工作,与美国首次申请失业救济人数激增逾2200万在不到一个月的时间。

“这是多种因素的结合。人们感到安全，因为政府正在采取措施为他们提供保护，指导方针也得到了遵守，所以他们对我们正在做的事情有信心，”他解释说。

供应商和服务提供者的可靠性对保持业务运行同样重要。

“如果不提我们的供应商，我们的零部件供应商，我们的服务中心，我们的底盘制造商的重要性，我就会疏忽大意。我们车队的技术人员非常能干，但如果我们没有能让他们每天晚上修理卡车的部件，那么我们就无法运转，也就没有一个可靠的车队。”钱布利斯承认。“让这些经销商开放，让零部件制造商能够供应我们，这至关重要。”

恢复正常吗?

随着讨论从关闭经济转向重新开放经济，Waste Connections也正在制定一个计划，以恢复其传统的经营方式，尽管已经实施了永久性的改变。

“我们开始讨论如何重新开放办公室。钱布利斯说。他补充说，公司正在考虑从轮岗(一些员工继续在家工作，另一些人则到办公室上班)到优化隔间间隔等各种措施。“我们还没有想出那个计划。”

~ ~ ~

本文最初发表于www.Truck欧宝视频网站news.com。